Kuinka suojaan tilini havaittuani epätavallista toimintaa?

Jos huomaat tililläsi epätavallista toimintaa, ota yhteyttä viralliseen asiakastukeen välittömästi. Autamme sinua jäädyttämään tilisi nopeasti varojesi turvaamiseksi. Jos huomaat jotain epätavallista tilisi asetuksissa, tarkista ja päivitä nämä keskeiset turvallisuusasetukset:

Tilin salasana

Voit vaihtaa kirjautumissalasanasi seuraavasti:

1. Avaa OKX:n sovellus

2. Valitse Valikko-vaihtoehto

   

   Avaa Käyttäjäkeskuksen sivu

3. Siirry kohtaan Profiili ja asetukset

4. Valitse Suojaus

5. Valitse Kirjautumissalasana ja päivitä se noudattamalla annettuja ohjeita

Huomautus: on suositeltavaa käyttää vahvaa salasanaa, joka muodostuu pienten ja isojen kirjainten, numeroiden sekä erikoismerkkien yhdistelmästä. Vältä käyttämästä samaa salasanaa kuin sähköpostitilisi. Lisää suojaustasoa tyhjentämällä selaimen välimuisti ja evästeet tämän prosessin aikana.

Kaksivaiheinen tunnistautuminen

Tilin turvallisuuden lisäämiseksi suosittelemme ottamaan käyttöön kaksivaiheisen todennuksen (2FA).

Yhdistä todennussovelluksesi noudattamalla tässä annettuja ohjeita.

Huomautus: varmuuskopioi QR-koodi aina asennuksen aikana ja säilytä sitä turvallisessa paikassa. Tarvitset sitä, jos vaihdat laitetta.

Voit poistaa todennussovelluksen käytöstä tai muuttaa sitä milloin tahansa. Turvallisuussyistä varojen nostot kuitenkin poistetaan käytöstä 24 tunniksi mahdollisten muutosten tekemisen jälkeen.

API

Voit tarkastella tai poistaa API:t seuraavasti:
Valitse sovelluksessa Valikko-kuvake > Vedä alas ja siirryt kohtaan Työpalkki > Valitse API > Poista kaikki API:t, joita tilin omistaja ei ole luonut.

Luotettu laite

Siirry kohtaan Turvallisuuskeskus ja tarkista tiedot kohdassa Laitehallinta. Jos näet tunnistamattomia laitteita, suosittelemme poistamaan ne välittömästi tilisi suojaamiseksi.

Maksutapa

On tärkeää varmistaa, että maksutapasi ovat tarkkoja ja ajan tasalla. Voit hallita niitä seuraavasti:

1. Avaa OKX:n sovellus > Siirry kotisivun kohtaan Pörssi ja valitse Valikko-kuvake

2. Valitse P2P-treidaus

3. Siirry kotisivun kohtaan Profiili

   

   Valitse P2P-treidaussivulta Profiili

4. Valitse Maksu

5. Kohdassa Maksutavat näet kaikki linkitetyt vaihtoehdot

6. Voit tehdä muutoksia napauttamalla Muokkaa, jolloin pääset päivittämään tiedot, ja lopuksi tallenna

7. Voit poistaa maksutavan napauttamalla Poista ja sitten Vahvista suorittaaksesi toiminnon loppuun

Vahvistettu osoite

Verkossa

1. Kirjaudu sisään osoitteessa www.okx.com

2. Valitse ylävalikosta Varat

3. Valitse Nosta

4. Valitse nostovaluutta

5. Avaa Osoitekirja

6. Etsi mikä tahansa Vahvistettu osoite, jota et ole itse lisännyt > Valitse Poista > Vahvista kahdesti

Sovelluksessa

1. Kirjaudu sisään > Siirry kohtaan Varat > Valitse Nosta

2. Valitse nostovaluutta > Valitse verkko

3. Valitse Osoitekirja > Jos huomaat Vahvistetun osoitteen, jota et ole itse lisännyt, pyyhkäise vasemmalle sen poistamiseksi

Passkey

Voit tarkistaa tai hallita Passkey-avaimiasi seuraavasti:

1. Avaa OKX:n sovellus > Valitse Valikko

2. Siirry kohtaan Profiili ja asetukset > Valitse Turvallisuus > Siirry kohtaan Turvallisuuskeskus

   

   Valitse "Suojaus" käyttäjäkeskuksen sivulla

3. Valitse Passkeyt

Tarkista, onko siellä Passkey-avaimia, joita et ole itse luonut. Jos näin on, nollaa ne tilisi suojaamiseksi. Jos aiot käyttää Passkeyta tulevaisuudessa, voit myös lisätä uuden milloin tahansa. Lue lisää Passkeysta täältä.

Kolmannen osapuolen kirjautumistili (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet)

Poista kolmannen osapuolen kirjautumisen yhdistäminen käyttämällä sosiaalista mediaa. Siirry kohtaan Valikko > Käyttäjäkeskus > kohdassa Profiili valitse Yhdistetyt tilit > Poista kaikki sosiaaliset tilit, joita et ole itse yhdistänyt.

Käytä suojattua laitetta

Suosittelemme, että suoritat kaikki suojaukseen liittyvät toiminnot luotetulla laitteella, jossa ei ole haittaohjelmia. Jos aiempi laitteesi turvallisuus on mahdollisesti vaarantunut, on parasta käyttää turvallista laitetta tilin palauttamiseen tai tarkastuksiin, jotta vältät luvattoman käytön riskin.