Preguntas frecuentes
Depósito de cripto
- ¿Por qué no puedo ver ni usar mi saldo en criptos?Publicado el 14 oct 2025Actualizado el 17 nov 202511
- ¿Cómo hago un depósito? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 12 nov 2025140,510
- ¿Cómo hago un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 20 oct 20256,925
- ¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 16 dic 202563,610
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 dic 202520,978
- ¿Cómo consulto el progreso de mi depósito?Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 16 dic 20258,612
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 12 nov 202513,364
- ¿Qué debo hacer si olvido completar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 16 dic 2025103
- ¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 3 sept 2025208
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 21 nov 2025517
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 nov 2025128
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 3 sept 20251,347
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 3 sept 2025322
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 24 oct 2025336
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 24 oct 20253,792
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